Les compartimos el estudio de las Best Global Brands o marcas más valiosas 2020 realizado por Interbrand.
Debido a la pandemia las marcas tuvieron que hacer y están haciendo cosas que no tienen la certidumbre que van a funcionar.
Y usted amigo lector dirá, ¿eso no hacían antes?
Pues lo hacían pero el problema es que la situación es más cambiante en comparación con el inicio del año.
Tanto es así, que en general según informa Interbrand hubo un decrecimiento del 57% 2020 vs 29% en el 2019 del valor de marca.
Obviamente, la situación no está para pensar en tu marca favorita, sino más bien en supervivencia.
Y como podrán conocer en este post, las marcas trataron de trabajar en su empatía con su consumidor.
Lo que han hecho las marcas más valiosas es efectivamente eso, tratar de sentirse su consumidor y poder ayudarlos desde su postura.
Las marcas tiene un gran poder y como se conoce en los comics, ese poder conlleva una gran responsabilidad.
Esa responsabilidad en muchos casos estuvo en poder colaborar y apoyar dentro de sus propias limitaciones.
Y sí, las marcas tienen limitaciones.
En algunos casos no estaban preparados para un conocido teletrabajo y en otros, algunos empleados tuvieron que ir al lugar del trabajo.
En este estudio nos llega a demostrar que las marcas dirigidas mediante el enfoque tecnológico, son las que han podido mantener su estatus.
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