El Personal Branding es la comunicación de una persona a través de su marca.
El Personal branding no es más que la Marca Personal.
Es necesario poder diferenciarnos, al momento de competir por la venta de un producto o servicio.
En esta ocasión, hablamos de vender muebles o bienes, através de la comunicación de tu marca.
Si no te conocen, no existes, no tienen confianza y lo que es peor, no puedes ofrecer un inmueble.
Conocemos que el mercado inmobiliario está sujeto a las referencias personales que puedan brindar.
Y ocasiones, existen intermediarios que no tienen el conocimiento y capacidad para vender un bien.
Es en ese preciso momento, en donde una marca debe de aparecer, en donde ofrezca valores, que generen la suficiente confianza para contactarse.
Por lo cual, es proceso que toma tiempo poder construirlo y gestionarlo pero que a largo plazo tiene su recompensa.
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Gestion de la marca en servicios inmobiliarios
Lo difícil es la gestión de acordar con todos los públicos una única percepción.
Coca Cola, Nike, Google son marcas que han gestionado para que las personas puedan coincidir en una sola percepción.
La percepción ayuda a gestionar una posicionamiento.
A través de la cultura > identidad > imagen > posicionamiento.
Lo que nos permite recordar es el gran impacto emocional de una marca para almacenarse en nuestra mente.
Por lo cual, la mente determina si podemos adquirir o no un producto a través de nuestra memoria.
Solo podemos recordar (posicionar) 5 marcas en el día
Marcelo Ghio – Oxitobrand
Personal branding en servicios inmobiliarios
Uno de los valores más importantes en servicios inmobiliarios es la transparencia y las determinar claramente las reglas del juego.
Principalmente para que el cliente (futuro) pueda:
- Seguridad
- Confianza que va a realizar una excelente compra
- Lo cual va a generar positivamente un mensaje para cuando hagan pregunta sobre quién le puedes recomendar para vender/comprar/alquilar una vivienda.
Ejemplo la palabra “comprar casa en Guayaquil” en Google tiene 1.8 millones de búsquedas vs “comprar casa en quito” que tiene 12 millones.
Empresas como Plusvalia, OLX, Mercado Libre, Trovit, El Universo, Vive1 son las que aparecen entre los resultados de búsqueda.
Ellos tienen mucha información relacionada a estas búsquedas, uniéndolas todas podrían superar los números mencionados.
Lo que quiere decir es que existe mucho campo por explorar para colocar información relevante que este buscando el consumidor.
Inbound Marketing para el sector inmobiliario
Inbound Marketing, fue creado en el 2005 por Brian Halligan cofundador y CEO de HubSpot (empresa especialidad en esta herramienta).
El Inbound Marketing no es más que generar contenido de interés para que tu grupo objetivo se interese en ti.
Podemos realizar un resumen de las fases:
Entre los pilares más importantes están:
Buyer persona (representación ficticia del cliente ideal). La idea es poder comprender mejor al cliente desde su perspectiva.
Marketing de contenidos (creación de contenidos que generen valor) principalmente para que ayuden a tomar una mejor decisión de compra. *Esto ayuda en lo que se refiere a posicionamiento web.
Segmentación (concentrarse realmente en tu grupo objetivo) al generar contenido de interés podemos determinar claramente que es lo que gusta y que no.
Automatización (es el uso de la herramienta para el seguimiento de todas las fases) al contar con la información organizada el servicio que uno presta es mejor y diferente al resto, es la gestión ordenada de los clientes.
Análisis (toda acción debe de ser analizada) porque conlleva a mejorar día a día sobre lo invertido tanto en tiempo y comunicación.
Deben de considerar que empresas antes mencionadas (Plusvalia – OLX) llevan mucho tiempo en el mercado
Ofrecen información relevante para el futuro comprador.
Por ende, posicionarse en los primeros lugares será una difícil tarea.
Recomendaciones para tu personal branding
- Propiedades que se encuentran listas para la venta por motivos ajenos (viajes-divorcios). Generar una base de datos de contactos que podrían ayudar a encontrar estas propiedades.
- En Estados Unidos, están funcionando comprar casas, arreglarlas y luego venderlas, es una buena opción de inversión.
- En estas vacaciones que se aproximan, quizás sea una buena opción alquilar los departamentos o casas que tengan en inventario.
- Tecnología está para quedarse, usemos realidad aumentada, el ejemplo de ello son empresas como Pronobis, están usando este método de ventas para que los interesados puedan conocer mejor la propiedad que van a comprar.
Combinar el mundo offline y el online es la mejor oportunidad que debemos de utilizar, los dos mundos deben de vivir en armonía “es la síntesis de una nueva era” lo menciona Andy Stalman en su libro Brandoffon.